הצהרת נגישות

תקן הנגישות שלפיו אנו פועלים

אנו פועלים באופן שוטף להתאמת האתר לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, לתקן הישראלי 5568 ולהנחיות WCAG ברמה AA, ככל שהן חלות על תוכן האתר ושירותיו.

נגישות היא תהליך מתמשך. אנו בודקים עמודים ותכנים חדשים ומטפלים בחסמים המדווחים לנו או מתגלים בבדיקות.

התאמות נגישות שיושמו באתר

האתר תוכנן בערבית ובעברית, בכיוון הקריאה המתאים לכל שפה, עם מבנה ברור ורכיבים שניתנים להפעלה באמצעי קלט שונים.

• כותרות ואזורים סמנטיים וקישור לדילוג על התפריטים ישירות לתוכן הראשי.
• ניווט באמצעות מקלדת, סימון מיקוד ברור ואפשרות לסגור תפריטים וחלונות באמצעות מקש Escape.
• תוויות, הוראות והודעות שגיאה בטפסים וטקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות.
• עיצוב גמיש התומך בהגדלה ובזרימה מחדש במסכים קטנים ואפשרות להדגשת קישורים וטקסט קטן.
• צמצום תנועה אוטומטי כאשר העדפת הפחתת תנועה מופעלת במערכת ההפעלה, וכן כלי נוסף לעצירת תנועה באתר.

כיצד להשתמש באתר

ניתן לעבור בין קישורים, כפתורים ושדות טופס באמצעות Tab, לחזור באמצעות Shift+Tab ולהפעיל את הרכיב המסומן באמצעות Enter או Space. ניתן להגדיל את התצוגה בהגדרות הדפדפן או באמצעות Ctrl/Command יחד עם +.

בתחתית העמוד נמצא כלי נגישות קבוע להבהרת טקסט קטן, להדגשת קישורים ולצמצום תנועה. הכלי הוא עזר נוסף ואינו מחליף טכנולוגיות מסייעות או את הגדרות הדפדפן.

תאימות ומגבלות ידועות

האתר תוכנן לפעול בגרסאות עדכניות של דפדפנים נפוצים ובטכנולוגיות מסייעות מקובלות. הנגישות בשירותים חיצוניים, כגון WhatsApp, מפות או תוכן שנפתח באתר אחר, עשויה להיות מושפעת מכך שהפעלתם ועדכונם אינם בשליטתנו המלאה.

אם לא ניתן להגיע למידע או לבצע פעולה, נספק ככל האפשר חלופה נגישה בטלפון או בדוא״ל, מבלי לגרוע מהזכות לקבלת השירות.

הסדרי נגישות בקליניקות

הקליניקות פועלות בנוף הגליל, ראשון לציון ואשדוד. מאחר שהסדרי החניה, הכניסה, המעלית והשירותים עשויים להשתנות בין הסניפים ולהתעדכן, מומלץ ליצור איתנו קשר לפני ההגעה לקבלת הפרטים העדכניים לסניף המבוקש ולתיאום סיוע נדרש.

נתקלתם בחסם? ספרו לנו

אנו משקיעים מאמץ בשמירה על אתר נגיש. אם נתקלתם בבעיה, אנא שלחו את קישור העמוד, תיאור הפעולה שניסיתם לבצע וסוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת, אם אפשר. צוות הקליניקה יבדוק את הפנייה ויפעל לספק פתרון או חלופה מתאימה.